Aviso legal

1. Información General

En cumplimiento de lo establecido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable, se pone a disposición de los usuarios la siguiente información general del sitio web y la aplicación de gestión de escuelas de deporte Playtopia SL que consta inscrita en este Registro, hoja M-821566, y se encuentra vigente.

• Nombre de la Empresa: Playtopia SL
• CIF/NIF: B16393415
• Correo Electrónico: hola@playtopiax.com
• Web: playtopiax.com

2. Condiciones de Uso

El acceso y uso de la Aplicación y del sitio web de Playtopia están sujetos a las presentes condiciones de uso, así como a la legislación vigente. El uso de la Aplicación implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.

• El uso de la Aplicación está dirigido a usuarios particulares (alumnos y futuros alumnos) y profesores de las escuelas adscritas.
• El uso del CRM está restringido a entidades con acuerdo comercial previo con Playtopia SL. El acceso no autorizado será considerado uso indebido conforme a la legislación vigente.
• El acceso a ciertas funcionalidades puede requerir registro previo y aceptación de condiciones específicas.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la Aplicación, incluyendo textos, gráficos, imágenes, diseño y códigos fuente, son propiedad intelectual de Playtopia SL o de terceros, y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, salvo autorización previa y expresa de Playtopia SL.

4. Responsabilidad

Playtopia SL no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso de la Aplicación, incluyendo, pero no limitándose a, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio o transmisión de virus o programas maliciosos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

5. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales por parte de Playtopia SL se realiza conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

• Responsable: Playtopia S.L.
• Contacto: hola@playtopiax.com
• DPO: dpo@playtopiax.com

Finalidades y base legal

1. Gestión de la inscripción y prestación del servicio (gestión de reservas, comunicación con el club, ejecución del contrato).
2. Procesamiento de pagos y facturación (a través de proveedores como Stripe).
3. Compartir datos con el club seleccionado y su CRM para la gestión administrativa y comunicación relativa a la actividad contratada.
4. Comunicaciones comerciales y marketing (newsletter, promociones) — solo con consentimiento explícito.
5. Diagnósticos y mejora del servicio (errores y logs, p. ej. Sentry).
6. Estadísticas de uso y analítica, en base a consentimiento o interés legítimo según el tipo de tracking.

Datos tratados

• Contacto (nombre, email, móvil).
• Identificación (DNI u otro).
• Fecha de nacimiento, género.
• Foto de perfil y contenidos subidos por el usuario.
• Datos de pago (tokenizados por Stripe; Playtopia no almacena números completos de tarjeta).
• Logs, diagnósticos y métricas de uso.

Cesiones y Encargados

Los datos podrán compartirse con:

• Proveedores de pago: Stripe.
• Servicios de diagnósticos: Sentry (si está activo).

El alumno autoriza la cesión de sus datos al seleccionar el club en el proceso de inscripción.

Derechos

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a: dpo@playtopiax.com, aportando prueba de identidad. También pueden presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Conservación

Los datos se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante el plazo legal exigido (ej. hasta 6 años para datos fiscales). Los datos de marketing se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.

Seguridad y transferencias

Se aplican medidas técnicas y organizativas (cifrado en tránsito, controles de acceso, políticas de minimización). Si hubiera transferencias fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otras).

6. Enlaces a Terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. Playtopia SL no asume ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios web.

7. Modificaciones del Aviso Legal

Playtopia SL se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

8. Legislación y Jurisdicción Aplicable

Las relaciones establecidas entre Playtopia SL y el usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa española vigente. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal o el tratamiento de sus datos, los usuarios pueden contactar con:

• Correo general: hola@playtopiax.com
• Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@playtopiax.com

Fecha de última actualización: 01/09/2025